LEGAL REFERENCE

Cách p2p Thu Thập và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ loại thông tin nào chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa đầu cuối cho giao dịchQuyền truy cập và xóa dữ liệu
p2p Cách p2p Thu Thập và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Tại Sao Chúng Tôi Cần Nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được hoặc tiến hành xóa theo yêu cầu nơi pháp luật địa phương cho phép.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề chứa ID tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân hoặc thực hiện thay đổi vĩnh viễn.

Chat Trực Tiếp

Mở cửa sổ chat trong tài khoản p2p của bạn và chọn chủ đề Quyền Riêng Tư để kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ. Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất dữ liệu sẽ được chuyển đến đội bảo mật trong vòng một giờ.

Trung Tâm Tài Khoản

Đăng nhập vào p2p và truy cập mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư trong bảng điều khiển tài khoản. Bạn có thể tải xuống lịch sử dữ liệu của mình dưới dạng file CSV hoặc bắt đầu quy trình xóa tài khoản ngay tại đó.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách Chúng Tôi Chứng Minh Cam Kết Bảo Mật

Chúng tôi biết rằng bạn cần thấy bằng chứng cụ thể về cách dữ liệu của bạn được xử lý, không chỉ là lời hứa suông. Phần này liệt kê các biện...

Mã Hóa TLS 1.3

Mọi trang trên p2p.lat đều chạy qua giao thức TLS 1.3, nghĩa là dữ liệu đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử chơi của bạn được mã hóa trong suốt quá trình truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi.

Lưu Trữ Tách Biệt

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng biệt với quyền truy cập hạn chế. Chỉ nhóm bảo mật và nhóm tuân thủ mới có thể xem bản ghi đầy đủ, và mọi truy cập đều được ghi log với dấu thời gian.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Chúng tôi khuyến khích bạn bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Khi được kích hoạt, bất kỳ ai cố gắng đăng nhập vào tài khoản của bạn sẽ cần mã một lần được gửi đến số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Lịch Sử Truy Cập

Mỗi lần đăng nhập, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian. Bạn có thể xem lại nhật ký này trong mục Bảo Mật của tài khoản và đánh dấu phiên đáng ngờ nào đó để chúng tôi điều tra ngay.

Chính Sách Lưu Giữ

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch trong mười hai tháng để đáp ứng yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, bản ghi sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Kiểm Toán Định Kỳ

Chúng tôi tiến hành kiểm toán bảo mật hàng quý với đối tác bên thứ ba để xác minh rằng quyền truy cập dữ liệu, quy trình mã hóa và nhật ký tuân thủ vẫn đáp ứng tiêu chuẩn mà chúng tôi đã công bố trong chính sách này.

Cách Chính Sách Bảo Mật p2p Khác Biệt

Nhiều nền tảng chỉ đưa ra tuyên bố chung chung về bảo mật mà không giải thích chi tiết cách họ xử lý dữ liệu thanh toán hoặc...

Thu Thập Dữ Liệu
p2p liệt kê rõ từng trường dữ liệu chúng tôi thu thập—tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, mã giao dịch—và giải thích lý do cần từng trường đó để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch, với nhà cung cấp trò chơi để ghi nhận vòng chơi, và với cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu.
Quyền Xuất Dữ Liệu
Bạn có thể tải xuống toàn bộ lịch sử tài khoản dưới dạng file CSV từ bảng điều khiển bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ đội hỗ trợ hoặc chờ đợi phê duyệt thủ công.
Quyền Xóa Tài Khoản
Bạn có thể bắt đầu quy trình xóa tài khoản vĩnh viễn từ mục Cài Đặt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua SMS, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc.
Mã Hóa Thanh Toán
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa đầu cuối và chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc thông tin nhạy cảm khác. Chỉ mã giao dịch và số tiền được ghi lại.
Thời Gian Lưu Trữ
Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch trong mười hai tháng để giải quyết tranh chấp, sau đó ẩn danh hóa hoặc xóa trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu thời hạn lâu hơn.
Nhật Ký Truy Cập
Mọi lần truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn bởi nhân viên p2p đều được ghi log với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này qua email bảo mật.

Những Yếu Tố Định Hình Bảo Mật Trên p2p

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý—nó phản ánh cách chúng tôi thiết kế từng phần của nền tảng...

Bảng Điều Khiển Riêng Tư

Trong mục Cài Đặt Tài Khoản, bạn sẽ thấy tab Quyền Riêng Tư liệt kê tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm email, số điện thoại, địa chỉ IP gần nhất và lịch sử đăng nhập ba mươi ngày qua. Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa từng trường ngay tại đó.

Xuất Dữ Liệu Một Cú Nhấp

Nhấn nút Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi và chúng tôi sẽ tạo file CSV chứa lịch sử nạp rút, vòng chơi slot, phiên live casino và cược thể thao trong vòng sáu mươi giây. File này được mã hóa và chỉ bạn mới có thể tải về.

Thông Báo Truy Cập Mới

Mỗi khi có phiên đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới, chúng tôi sẽ gửi SMS đến số điện thoại đã đăng ký của bạn. Nếu không phải là bạn, hãy nhấn vào liên kết trong tin nhắn để khóa tài khoản ngay lập tức.

Chế Độ Ẩn Danh

Khi bạn bật Chế Độ Riêng Tư trong phần Cài Đặt, tên hiển thị của bạn sẽ được thay thế bằng ID ẩn danh trong bảng xếp hạng, lịch sử trò chơi và danh sách phòng live casino mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Xóa Tài Khoản Tự Động

Chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn trong mục Bảo Mật, xác nhận qua mã SMS và chúng tôi sẽ đánh dấu tài khoản của bạn để xóa trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Kiểm Tra Quyền Chia Sẻ

Trong tab Đối Tác Dữ Liệu, bạn có thể xem danh sách nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp trò chơi mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu, mục đích chia sẻ và thời gian chia sẻ gần nhất. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

Những Gì Người Chơi Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để xác minh danh tính khi bạn tạo tài khoản, khôi phục mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền. Nó cũng là kênh chính để gửi thông báo bảo mật khi phát hiện đăng nhập đáng ngờ. Chúng tôi không chia sẻ số điện thoại với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp SMS.

Không, chúng tôi không lưu số thẻ hoặc thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay, VNPay. Khi bạn nạp tiền, giao dịch được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán và chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch cùng số tiền để ghi nhận vào số dư tài khoản.

Có, đăng nhập vào tài khoản của bạn và vào mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư. Bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ các trường dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử đăng nhập và bản ghi giao dịch. Bạn cũng có thể tải xuống toàn bộ dưới dạng file CSV.

Vào mục Bảo Mật trong bảng điều khiển tài khoản, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn và xác nhận qua mã SMS. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng bảy ngày làm việc. Lưu ý rằng chúng tôi phải giữ lại bản ghi giao dịch trong mười hai tháng để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch, với nhà cung cấp trò chơi để ghi nhận vòng chơi, và với cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu.

Có, vào mục Thông Tin Tài Khoản và nhấn Chỉnh Sửa bên cạnh trường email hoặc số điện thoại. Bạn sẽ cần xác nhận thay đổi qua mã gửi đến cả địa chỉ email cũ và số điện thoại cũ để đảm bảo bạn là chủ tài khoản.

Nếu bạn không đăng nhập trong sáu tháng, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở về việc xóa tài khoản. Nếu bạn không phản hồi trong ba mươi ngày, chúng tôi sẽ ẩn danh hóa hồ sơ của bạn nhưng giữ lại bản ghi giao dịch trong mười hai tháng để tuân thủ pháp luật.